Ultimo aggiornamento: 09/12/2024
La presente Informativa sulla Privacy illustra come Plinn (di seguito “noi” o “Plinn”), con Partita IVA IT12833430015, contattabile all’indirizzo e-mail info@plinn.it, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti dei propri servizi SaaS destinati al settore delle costruzioni (di seguito i “Servizi”). Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e il pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, nonché delle disposizioni dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Plinn (P.IVA IT12833430015). Per qualsiasi richiesta o chiarimento in materia di protezione dei dati personali è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo info@plinn.it.
2. Tipologie di Dati Personali Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, e altre informazioni fornite volontariamente.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, dati di navigazione, dati relativi alle attività svolte sui Servizi, inclusi eventuali documenti e immagini caricati.
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari, convinzioni religiose, opinioni politiche).
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
-
Fornitura dei Servizi: creazione e gestione degli account, accesso alle funzionalità, supporto tecnico, caricamento e aggiornamento di informazioni rilevanti per il settore delle costruzioni.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR). -
Comunicazioni con l’Utente: rispondere a richieste di assistenza, inviare notifiche relative ai Servizi, fornire aggiornamenti sull’account.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b)) o legittimo interesse a garantire un servizio efficace (art. 6(1)(f) GDPR). -
Miglioramento e Sviluppo dei Servizi: analisi dei dati di utilizzo per ottimizzare le prestazioni, correggere errori, introdurre nuove funzionalità e migliorare l’esperienza degli utenti.
Base giuridica: Legittimo interesse a migliorare i propri prodotti e servizi (art. 6(1)(f) GDPR). -
Adempimenti Legali e Normativi: conformità a obblighi di legge, regolamenti, o richieste delle autorità.
Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
4. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti elettronici, in conformità ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.
5. Destinatari dei Dati
I dati personali potranno essere condivisi con:
- Fornitori di infrastrutture e hosting (es. Microsoft Azure) per garantire la continuità, la sicurezza e l’efficienza dei Servizi.
- Processori di pagamento, se necessario, per gestire transazioni e pagamenti con strumenti conformi alle normative sulla sicurezza dei dati.
- Fornitori di servizi di analisi (analytics), eventualmente in futuro, per comprendere e migliorare le performance dei Servizi.
Non trasferiremo i dati personali al di fuori dell’UE/SEE senza adeguate garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
6. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate. In linea generale:
- Dati relativi all’account: fino a quando l’account resta attivo.
- Dati di utilizzo: per il periodo necessario a migliorare i Servizi e soddisfare i legittimi interessi di Plinn.
Su richiesta dell’interessato, provvederemo a cancellare o anonimizzare i dati, fatti salvi eventuali obblighi di legge che ne richiedano l’ulteriore conservazione.
7. Diritti dell’Interessato
L’interessato può esercitare, in qualunque momento, i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e riceverne copia.
- Rettifica: correggere i dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (“Diritto all’oblio”): eliminare i dati quando non più necessari o trattati illecitamente.
- Limitazione del trattamento: in specifiche circostanze.
- Opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo info@plinn.it. Risponderemo entro i termini previsti dal GDPR. In caso di insoddisfazione, l’interessato può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, inclusa la crittografia e l’uso di piattaforme certificate (es. Azure), per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione illecita.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Potremmo utilizzare cookie tecnici per garantire il funzionamento dei Servizi e, previo eventuale consenso, cookie analitici e di profilazione per comprendere l’utilizzo della piattaforma e migliorare l’esperienza degli utenti. L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o mediante gli strumenti forniti nell’ambito del Servizio.
10. Minori
I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di soggetti di età inferiore a quella prevista dalla legge per l’utilizzo dei servizi digitali.
11. Aggiornamenti all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti via e-mail o mediante una notifica all’interno dei Servizi, fornendo un preavviso adeguato.
Per ulteriori informazioni o per esercitare i diritti, è possibile contattarci all’indirizzo info@plinn.it.
Questa Informativa è disciplinata dal GDPR e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.